¿Qué tipo de cargas se pueden embarcar en nave RoRo?
En general todo tipo de vehículos y maquinaria rodante.

¿Cuál es la capacidad de carga de estas naves RoRo?
Las unidades son variables según la nave y posee un rango de entre 500 y 4.000 unidades.

¿Quién es el Agente Portuario de NYK?
NYK desde el año 2005 posee oficinas en los puertos que recala –IQUIQUE/VALPARAISO/SAN ANTONIO .y realiza directamente el agenciamiento de naves.

¿Quién es el agente estibador del servicio?
Actualmente es AGUNSA quien realiza este servicio a nuestra empresa.

¿Cuáles son los terminales de arribo para las naves NYK?
NYK usa los terminales públicos para el atraque de sus naves tanto en Iquique como San Antonio.

¿Donde son manifestada las unidades Roro?
NYK manifiesta el 100% de las unidades en los terminales públicos (EPI/IQQ y EPSA/SAI) salvo que el cliente mencione expresamente lo contrario mediante carta dirigida a nuestras oficinas de puerto.

¿Cuánto tiempo libre de almacenaje dispongo para retiro directo de unidades de este servicio en los puertos de recalada?

San Antonio: Existe un plazo de 24 hrs. desde el remate de la nave.

Iquique: Es variable y puede fluctuar entre 1 y 2 turnos.

¿Cuáles son los costos por emisión y/o corrección de BL de importación?

¿Cuál es el costo de una aclaración al manifiesto?